エクスプレス予約の退会方法

エクスプレス予約の退会方法

エクスプレス予約の退会方法

エクスプレス予約が不要となった場合、解約手続きはいつでも可能です。
エクスプレスカードと会員登録の2つをそれぞれ解約する必要がありますが作業は簡単です。

 

エクスプレス予約は新幹線の利用に限らず、年間1,080円の年会費が必要です。
不要な場合は勿体ないのですぐに解約しましょう。

 

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退会の手続き

エクスプレス予約の退会には2つの作業が必要です。
エクスプレス予約退会手続き

 

エクスプレス予約の退会

エクスプレス予約の会員画面から操作することで即時退会ができます。
不要な個人情報を残しておく必要はないので、エクスプレスカードの解約と同タイミングで退会しておきましょう。

 

退会によって以下の情報が削除されます。

  • メールアドレス
  • 電話番号
  • パスワード
  • いつも使う列車

この作業だけでは、決済用のエクスプレスカードは残りますので年会費は発生したままです。

 

再度必要となった場合は会員登録しなおせば済みます。
新規会員登録時はカード発行に時間がかかるため、再開時に早く利用できるようにはなりません。残しておこうなどと考えずにサクッと退会してしまいましょう。

 

エクスプレスカードの解約

エクスプレスカード

エクスプレスカードはクレジットカードで、年会費はこのカードにかかっています。
解約することで年会費は発生しなくなります。
クレジットカードの解約により、エクスプレス予約は利用できなくなりますが、カードを再度発行すればカード情報を登録することで再度利用ができるようになります。

 

退会の手順

順番はどちらからでもかまいません。

エクスプレス予約の退会手順
ログイン画面へ接続し、ログインします。
メニューから「お客様情報の変更」を実行します
「会員登録の初期化へ」を実行します。
「OK初期化する」を実行します。

 

エクスプレスカードの解約手順
発行元のセディナCFセンターに電話します。

(株)セディナ【CF】 アンサーセンター
0120-086-315
(携帯、スマホは052-300-1515)
9:30〜17:00(1/1休業)
 https://expy.jp/information/central/

自動音声に従ってカード解約に進む
カード番号、生年月日を電話で入力する
誰とも話すことなく、解約完了

 

クレジットカードは残したい場合

クレジットカード残ポイントの関係や利用に応じてカードを残すこともできます。
この場合はエクスプレス予約の退会だけ行います。
エクスプレスカードを残しておけば、再度利用したい場合はすぐに再開ができます。

 

カードの還元率や年会費が必要な点であまりエクスプレスカードとしてはお勧めはしません。

 

 

古いカードを持ちの場合

現在はクレジットカード機能が必須ですが、エクスプレス予約の開始当初はクレジット機能なしのタイプもありました。
以下のような専用カードのタイプです。(現在は新規加入はできません)

旧式のエクスプレス予約カード

 

今では解約は前述の「セディナCFセンター」に電話すれば良いですがこのカードはJR東海の発行なので通用しません。
このカードを解約する場合は直接JRのエクスプレス予約カスタマーセンター(会員専用)に連絡します。

エクスプレス予約カスタマーセンター
0120-417-419
(営業時間 5:30〜23:30 年中無休)
※このフリーダイヤルは、一部のIP電話、海外からはご利用になれません。

カードがなくて本人確認等で解約が可能です。

 

 

まとめ

解約方法が不明確であったりするネットサービスが多いですが、エクスプレス予約は比較的良心的で簡単です。

 

毎年1,080円の年会費が取られ続けますので、使わなくなったら即解約です。

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